Curso de Azafata y Relaciones Públicas

Titulae
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Programa

LasOposiciones.net ha seleccionado de entre 77 Cursos Azafatas ,este Curso para ti. El Curso de Curso de Azafata y Relaciones Publicas es presencial en Bilbao y también se puede realizar en modalidad e-learning (online).

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NOTA IMPORTANTE: "El centro NO ofrece cursos gratuitos"

Con el Curso de Azafata y Relaciones Publicas de Titulae aprenderás a recibir, enfocar y asesorar en nombre de una institución, organización o empresa a otras personas. Serás una figura imprescindible en cualquier evento e institución que desee mejorar la comunicación y promover su imagen de marca.

Prácticas
Una vez finalizada la formación teórica podrás realizar de prácticas en empresas del sector desde 200 horas.

Salidas laborales
•Empresas de transporte de viajeros por medio aéreo, marítimo y terrestre.
•Negocios de relaciones públicas en eventos, fiestas, museos y congresos.
•Hoteles.
•Medios de comunicación, televisiones, radios...
•Agencias de viajes.
•Empresas de promoción comercial de viajes y servicios.

Curso de Idiomas Gratis
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Requisitos


Temario

Manual de azafata de congresos, convenciones y ferias.
•La azafata como profesión y actividad
•Régimen laboral
•Profesiones paralelas
•Los congresos
•Equipos y relaciones
•Preparación del congreso
•La azafata ante el protocolo
•Puestos y funciones de las azafatas fuera de la sede
•Puestos y funciones de las azafatas dentro de la sede
•Situaciones atípicas: estar preparados
•La página web del congreso
•Convenciones y ferias

Los principales destinos turísticos en Espan~a y en el mundo
•Geografía turística de España
•Geografía turística de Europa
•Geografía turística del Resto del Mundo
•Turísmo de sol y playa en España
•Turismo cultural en España
•Turismo urbano en España
•Turismo de naturaleza o de base geográfica en España.
•Otros tipos de turismo en España
•Turismo deportivo en España
•Principales destinos turísticos en Europa y en el resto del mundo

Protocolo y relaciones públicas
•Protocolo institucional
•Protocolo empresarial
•Las relaciones públicas
•La comunicación con los clientes
•Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias.
•Actitudes de atención al cliente

Objetivos

•Realizar el análisis y estudio de las posibilidades que ofrecen las relaciones públicas como servicio.
•Aprender cómo acoger, orientar e informar al cliente, llevar a cabo funciones de apoyo en los actos.
•Adquirir habilidades en el ámbito del protocolo, relaciones públicas, comunicación y habilidades sociales en eventos.
•Trabajar siguiendo las normas de protocolo.
•Realizar actividades de relaciones públicas y gestión de eventos

Duración

Duración estimada de formación: 380 horas.

Precio

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