Programa

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El capital humano es uno de los activos más importantes en una empresa, y llevar una óptima gestión del mismo, es esencial para que cualquier organización funcione bien. El Máster en Dirección de Recursos Humanos te dará las competencias clave para dirigir equipos de personas y conseguir que estas den lo mejor de sí mismas.

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Requisitos

Temario

Bloque 1: Los Recursos Humanos en la empresa
MÓDULO 1: RECURSOS HUMANOS
1. CULTURA Y DISEÑO ORGANIZATIVO
1.1. Introducción.
1.2. Cultura organizativa.
1.3. Diseño organizativo.

2. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO, PLANIFICACIÓN Y SELECCIÓN
2.1. Análisis de puestos de trabajo.
2.2. Planificación de plantillas.
2.3. Selección de personal.

3. POLÍTICA RETRIBUTIVA, VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
3.1. Política retributiva.
3.2. Conceptos retributivos.
3.3. Valoración de puestos de trabajo.
3.4. Evaluación del desempeño.

4. COMUNICACIÓN INTERNA. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
4.1. Comunicación interna.
4.2. Gestión del conocimiento.

5. MOTIVACIÓN LABORAL
5.1. Corrientes y teorías explicativas de la motivación.
5.2. Motivos sociales.
5.3. Enriquecimiento del trabajo.
5.4. Motivación y retribución.

6. FORMACIÓN Y DESARROLLO
6.1. Importancia de la formación.
6.2. Desarrollo.
6.3. Gestión del potencial.
6.4. Gestión del talento.

MÓDULO 2: DISEÑO ORGANIZACIONAL
1. ESTRUCTURA, FUNCIONES Y PROCESOS EN UNA ORGANIZACIÓN
1.1. Estructura organizativa
1.2. Funciones organizacionales
1.3. Los procesos empresariales
1.4. Cultura organizativa

2. DISEÑO ORGANIZATIVO, MODELOS ESTRUCTURALES Y CICLOS DE VIDA
2.1. Diseño organizativo
2.2. Modelos estructurales de organización
2.3. Ciclos de vida en la organización

Bloque 2: Gestión de los Recursos Humanos
MÓDULO 1: GESTIÓN DE LAS RETRIBUICIONES. GESTIÓN POR OBJETIVOS
1. DIRECCIÓN POR OBJETIVOS (DPO)
1.1. Orientación a objetivos.
1.2. Definición y tipos de objetivos.
1.3. Establecimiento y características de los objetivos.
1.4. Qué es la dirección por objetivos.
1.5. Etapas generales para poner en práctica un programa de establecimiento de objetivos.
1.6. Pasos para implantar un sistema de DPO.
1.7. Beneficios y limitaciones.
1.8. Empowerment.
1.9. Valoración del desempeño.

2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
2.1. En qué consiste.
2.2. Finalidad de la evaluación.
2.3. Relación con otras actividades de la gestión de RR.HH.
2.4. El proceso de evaluación del desempeño.
2.5. Etapas de la entrevista de desempeño.

3. POLÍTICA RETRIBUTIVA
3.1. La retribución.
3.2. Pasos para fijar un sistema de remuneración.
3.3. Política retributiva.

4. SISTEMAS DE COMPENSACIÓN E INCENTIVOS
4.1. La compensación como herramienta estratégica.
4.2. Elementos de un sistema de compensación y beneficios.
4.3. Retribución variable.
4.4. Planes de retribución flexible.
4.5. Retribución a directivos y directivas.

MÓDULO 2: PLANIFICACIÓN DE RRHH. ANÁLISIS Y VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
1. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1.1. Planificación estratégica de Recursos Humanos.
1.2. Factores que intervienen en la planificación de RR.HH.
1.3. Sistema de Información Personal (SIP) o Sistema de Información de RR.HH. (SIRH).
1.4. Planificación frente a programación.
1.5. Fases del proceso de planificación de RR.HH.
1.6. Técnicas de dimensionamiento de plantillas.

2. ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS (ADP)
2.1. Conceptos básicos.
2.2. El ADP en la política de gestión de RR.HH.
2.3. Elementos de un ADP. Descripción y especificación.
2.4. Implantación de un proceso de ADP.

3. VALORACIÓN DE PUESTOS
3.1. Introducción.
3.2. Proceso de valoración de puestos.
3.3. Métodos y técnicas de valoración de puestos de trabajo.

Bloque 3: Selección y formación de personal
MÓDULO 1: SELECCIÓN DE PERSONAL
1. INTRODUCCIÓN
1.1. La selección de personal.
1.2. Necesidades de personal.
1.3. Reclutamiento y captación de candidatos.
1.4. Preselección/técnicas de selección.
1.5. Adecuación al puesto de trabajo.
1.6. Incorporación a la organización.

2. RECLUTAMIENTO
2.1. Reclutamiento.
2.2. Fuentes de reclutamiento.
2.2.1. Fuentes de reclutamiento internas.
2.2.2. Fuentes de reclutamiento externas.
2.2.3. Combinación de fuentes de reclutamiento.
2.3. El uso de Internet y las redes sociales en la captación de candidatos.

3. SELECCIÓN DE PERSONAL
3.1. Fases.
3.2. Técnicas.
3.2.1. Entrevistas de selección.
3.2.2. Pruebas de conocimientos o de capacidad.
3.2.3. Test psicométricos.
3.2.4. Técnicas de simulación.
3.2.5. Fiabilidad y validez de las técnicas de selección.
3.3. Informe de selección.

4. SELECCIÓN BASADA EN COMPETENCIAS
4.1. Introducción.
4.2. Qué son las competencias.
4.3. Diccionario de competencias.
4.4. Selección por competencias.
4.4.1. Introducción.
4.4.2. Diferencias entre el modelo de selección tradicional y el basado en competencias.
4.4.3. Competencias genéricas.
4.4.4. Escalas.
4.4.5. Perfil de competencias para un puesto.
4.4.6. Assessment centers.

MÓDULO 2: FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
1. PLAN DE FORMACIÓN
1.1. Introducción.
1.2. Conceptos básicos.
1.3. Relación con otros procesos de Recursos Humanos.
1.4. El plan de formación.
1.5. Fases del plan de formación.

2. DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS
2.1. Desarrollo.
2.2. Detección y gestión del potencial.
2.3. Planes de carrera.
2.4. Gestión del talento.

3. PROCESO FORMATIVO
3.1. Aprendizaje adulto.
3.2. Programación del proceso formativo.
3.3. Perfil del formador.

4. FORMACIÓN ONLINE
4.1. Modelos de formación.
4.2. Tipos de e-learning.
4.3. Perfiles característicos en cursos online.

Bloque 4: Motivación laboral
MÓDULO 1: MOTIVACIÓN LABORAL
1. CONCEPTOS BÁSICOS
1.1. ¿Qué es la motivación?
1.2. Motivación y satisfacción

2. TEORÍAS Y MODELOS
2.1. Conexionismo y Taylorismo
2.2. Escuela de las relaciones humanas
2.3. Teoría ERC de Alderfer
2.4. Teoría de motivación e higiene de Herzberg
2.5. Teorías X e Y de McGregor
2.6. Teoría Z de Ouchi
2.7. Modelo de McClelland
2.8. Teoría de las expectativas de Vroom
2.9. Teoría de Porter y Lawler

3. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN LABORAL
3.1. Motivación laboral
3.2. Técnicas de enriquecimiento del trabajo
3.3. Programas de calidad de vida laboral
3.4. Compensaciones materiales
3.5. Participación
3.6. Dirección por objetivos
3.7. Técnicas mixtas de motivación

4. OTROS FACTORES
4.1. Motivación y retribución
4.2. Intra-emprendedores
4.3. Liderazgo

MÓDULO 2: COACHING Y MENTORING
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Origen del coaching
1.2. Coaching ejecutivo
1.3. Definición de los conceptos de Coaching y Mentoring
1.3.1. Coaching
1.3.2. Mentoring
1.4. Diferencias entre coaching y mentoring y con otros conceptos relacionados
1.4.1. Diferencias entre coaching y mentoring
1.4.2. Coach o entrenador
1.4.3. Coach o terapeuta
1.4.4. Coach o consultor
1.4.5. Otros conceptos relacionados
1.5. Ventajas del Coaching y el Mentoring frente a otro tipo de entrenamiento

2. EL PROCESO DE COACHING
2.1. Por qué iniciar un proceso de coaching
2.2. El proceso de coaching. Sesiones básicas
2.2.1. Contrato entre dos partes
2.2.2. Elección de los directivos
2.2.3. Primeras entrevistas y cuestionarios
2.2.4. Diagnóstico, evaluación de competencias
2.2.5. Contraste y fijación de objetivos
2.2.6. Seguimiento del proceso

3. TIPOS DE COACHING
3.1. Clasificaciones
3.1.1. Según su ámbito de aplicación
3.1.2. Según la modalidad de las sesiones
3.1.3. Según la metodología aplicada
3.2. El e-coaching
3.2.1. Características
3.2.2. Ventajas
3.2.3. Proceso de coaching online

4. COMPETENCIAS DEL COACH
4.1. El coach y la empatía
4.2. Competencias básicas del Coach
4.2.1. Establecer confianza e intimidad con el cliente
4.2.2. Presencia del coaching
4.2.3. Escucha activa
4.2.4. Preguntas poderosas
4.2.5. Comunicación directa
4.2.6. Crear conciencia
4.2.7. Diseñar las acciones
4.2.8. Planificar y definir los objetivos
4.2.9. Gestionar el progreso y la responsabilidad
4.3. Evaluación de competencias

5. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
5.1. Herramientas
5.1.1. Introducción
5.1.2. Evaluar necesidades
5.1.3. Conocer al coachee
5.1.4. Aumentar la autoconciencia
5.1.5. Aumentar el abanico de opciones
5.1.6. Desarrollar y potenciar habilidades y técnicas
5.1.7. Desafiar las creencias y actitudes limitantes
5.2. Las preguntas
5.3. Pruebas de conocimiento o de capacidad
5.4. Test psicométricos
5.5. Feedback 360o
5.6. Inteligencia emocional

6. ACREDITACIÓN DEL COACH
6.1. Introducción
6.2. Cómo se acredita un Coach
6.3. Competencias básicas para obtener la acreditación de la ICF
6.4. Ética profesional y código deontológico
6.5. Otros ejemplos de acreditaciones, nacionales e internacionales
6.5.1. Organizaciones españolas
6.5.2. Organizaciones latinoamericanas

7. ORIENTACIÓN PROFESIONAL O MENTORING
7.1. Definición de mentoring
7.2. Tipos de mentoring
7.3. El proceso de mentoring
7.4. El mentee
7.5. El mentor

Bloque 5: La comunicación en los recursos humanos
MÓDULO 1: COMUNICACIÓN INTERNA
1. COMUNICACIÓN
1.1. Introducción
1.2. Comunicación empresarial
1.3. Concepto de comunicación
1.4. Tipos de comunicación
1.5. Barreras y dificultades en la comunicación

2. COMUNICACIÓN INTERNA
2.1. Importancia de la comunicación interna
2.2. Objetivos
2.3. Funciones
2.4. Comunicación descendiente
2.5. Comunicación ascendente
2.6. Comunicación horizontal
2.7. Comunicación transversal
2.8. Comunicación informal
2.9. Plan de comunicación interna
2.10. El encargado de la comunicación interna

3. COMUNICACIÓN EN EL SIGLO XXI
3.1. Organizaciones multinacionales
3.2. Organizaciones virtuales
3.3. Teletrabajo
3.4. Correo electrónico
3.5. Intranet
3.6. Portales de empleados
3.7. Redes sociales corporativas

MÓDULO 2: COMUNICACIÓN EFICAZ CON PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Definición y Elementos de la Comunicación
1.2. Comunicación Verbal y No verbal
1.3. Las grandes aportaciones de la PNL a la Comunicación
1.4. ¿Es Manipulación?

2. HISTORIA BREVE DE LA PNL

3. COMPONENTES DE LA PNL
3.1. Programación
3.2. Neuro
3.3. Lingüística

4. LAS CLAVES DE LA BUENA COMUNICACIÓN EN PNL
4.1. Introducción
4.2. Las 10 reglas de la buena comunicación

5. PREMISA BÁSICA DE LA PNL: EL MAPA NO ES EL TERRITORIO
5.1. Introducción
5.2. ¿Cuándo sabemos si nuestro mapa es útil o no?
5.3. ¿Por qué tenemos distintos mapas del territorio?
5.4. Los filtros internos
5.5. La comunicación, intercambio de mapas
5.6. ¿Por qué surgen los conflictos entre las personas?

6. IGUALANDO LOS MAPAS: CREANDO RAPPORT, EMPATÍA O “FEELING” PARA DESPUÉS DIRIGIR O LIDERAR
6.1. Creando Rapport con nuestro lenguaje no verbal
6.2. ¿Cómo acompañamos nuestros movimientos a los de la otra persona?
6.3. Secuencia del Rapport de forma directa
6.4. Rapport: Qué acompañar
6.5. Dirigir, Liderar

7. SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN SENSORIAL
7.1. Personas visuales, auditivas y cinestésicas
7.2. Las claves de acceso
7.3. Predicados de los tres sistemas de representación

8. CLAVE DE ACCESO: MOVIMIENTOS OCULARES

9. VENCER LAS RESISTENCIAS EN LA CONVERSACIÓN
9.1. Conversación y Flexibilidad
9.2. Los borradores universales
9.3. Marco del como si: ampliando opciones para la persona
9.4. Marco de recapitulación
9.5. El desafío de la relación
9.6. Palabras de proceso
9.7. Estrategias de afirmación y asertividad

10. EL METAMODELO
10.1. Definición
10.2. Preguntas para encontrar información

11. LAS PRESUPOSICIONES
11.1. Las presuposiciones en nuestro lenguaje
11.2. La importancia de las presuposiciones
11.3. Cómo usar las presuposiciones y tipos de presuposiciones

12. EL REENCUADRE
12.1. El significado del reencuadre
12.2. Formas de cambiar la percepción respecto a algo. Tipos de Reencuadre

13. LOS METAPROGRAMAS
13.1. Definición
13.2. Tipos de metaprogramas

Bloque 6: El mercado laboral en España y Europa
MODULO 1: EL MERCADO LABORAL EN ESPAÑA Y EUROPA. OPORTUNIDADES DE EMPLEO.
1. SITUACIÓN DEL MERCADO LABORAL
1.1. Introducción
1.2. Europa y su Estrategia de empleo 2020
1.2.1. Zonas con tasas de empleo altas cercanas al objetivo Europa 2020
1.2.2. Países con una tasa de empleo en torno a la media europea
1.2.3. Zonas con una tasa de empleo baja lejos del objetivo Europa 2020
1.3. España: Economía y Mercado laboral
1.3.1. La economía española
1.3.2. Crisis, emigración e inmigración
1.3.3. Evolución del empleo por sectores productivos
1.3.4. Nichos de empleo y profesiones más demandadas

2. LA BÚSQUEDA DE EMPLEO
2.1. Introducción
2.2. Cómo buscar empleo
2.2.1. Portal EURES de movilidad profesional
2.2.2. Europa Directo
2.2.3. Jornadas europeas del empleo de EURES y otras actividades
2.3. Presentación de la candidatura
2.3.1. Documentación
2.3.2. Acreditación

3. SISTEMAS DE FORMACIÓN Y FORMACIÓN PARA EL EMPLEO
3.1. Introducción
3.2. Información sobre los sistemas educativos europeos: EURYPEDIA
3.3. El sistema educativo español
3.4. La formación profesional y la formación para el empleo en España
3.4.1. Formación profesional reglada
3.4.2. Formación profesional para el empleo
3.5. Recursos que promueven la movilidad a nivel europeo en educación
3.5.1. Programas Europeos

4. SITUACIÓN LEGAL, RESIDENCIA Y DOCUMENTACIÓN
4.1. Introducción
4.2. Identificación en la frontera
4.3. Entrada de personas extranjeras en España: Inmigración
4.3.1. Régimen aplicado a los ciudadanos de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo
4.3.2. Régimen General aplicado a extranjeros que no son ciudadanos de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo
4.4. Tipos de estancias
4.4.1. Estancias inferiores a tres meses
4.4.2. Residencia superior a tres meses
4.4.3. Residencia permanente o de larga duración
4.5. Documentos de identificación
4.5.1. Pasaporte
4.5.2. Documento Nacional de Identidad (DNI)
4.5.3. Número de Identidad Extranjero (NIE)
4.6. Documentos sanitarios y otros tipos de documentos
4.6.1. La tarjeta sanitaria europea
4.6.2. Trabajador desplazado (hasta dos años)
4.6.3. Trabajador desplazado por un periodo superior a dos años
4.7. Salidas de españoles al extranjero: Emigración
4.7.1. Inscripción en el Registro de Viajeros del Ministerio De Asuntos Exteriores y de Cooperación
4.7.2. Inscripción en el Registro de Matrícula del Consulado de la Demarcación Consular
4.7.3. Prestación de desempleo y desplazamiento a Europa en búsqueda de empleo
4.7.4. Prestaciones o Subsidios por Desempleo originadas en diferentes países

5. LEGISLACIÓN SOBRE EXTRANJERÍA: ESPAÑA Y EUROPA
5.1. Introducción
5.2. Derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social
5.2.1. Derechos y libertades de los extranjeros
5.2.2. Obligaciones: Sujeción de los extranjeros a los mismos impuestos que los españoles
5.3. Reagrupación familiar
5.3.1. Procedimiento para la reagrupación familiar
5.4. Entrada y salida del territorio español
5.4.1. Requisitos de entrada y prohibición de entrada en España
5.4.2. Tipos de visado y expedición
5.4.3. De la salida de España
5.5. Infracciones en materia de extranjería y su régimen sancionador
5.5.1. Infracciones Leves
5.5.2. Infracciones graves
5.5.3. Infracciones muy graves
5.5.4. Sanciones
5.5.5. Expulsión del territorio
5.6. Entrada y permanencia en España por razones de interés económico
5.6.1. Visado de residencia para inversores
5.6.2. Residencia para emprendedores
5.6.3. Formación, Investigación, desarrollo e innovación
5.6.4. Traslado Intra-empresarial
5.7. La nacionalidad española
5.8. Libertad de circulación
5.8.1. Puestos de trabajo reservados a los ciudadanos del país
5.8.2. Ciudadanos de Croacia

Objetivos

El Máster en Dirección de Recursos Humanos te preparará para gestionar capital humano de una empresa desde un punto de vista actual y estratégico, ayudando a la organización a sacar el máximo partido de sus recursos, y al personal a sentirse satisfecho y motivado con su trabajo.

Para ello, aprenderás técnicas efectivas de motivación, comunicación, selección, formación y dirección de equipos, que te convertirán en un profesional de los Recursos Humanos versátil y polivalente.
Qué vas a aprender
-Aplicar una visión estratégica a las políticas de Recursos Humanos
-Implementar la dirección por objetivos en la plantilla
-Analizar, valorar y describir puestos de trabajo
-Motivar y dirigir a los trabajadores a través de técnicas actuales como el Coaching o el Mentoring
-Instaurar un sistema eficaz de comunicación interna
-Asesorar a las personas en su carrera profesional en base al mercado laboral actual

Duración

750H
-Certificado Notarial
-Prácticas en empresa
-Masterclasses

Precio

795 €