Curso Especialista en Asistencia a Pasajeros: Venta, Facturación y Embarque con Amadeus Oficial
Aula ProfesionalConsulta precio y condiciones sin compromiso
Programa
LasOposiciones.net ha seleccionado de entre 192 Cursos Azafata y auxiliar de vuelo ,este Curso para ti. El Curso Especialista en Asistencia a Pasajeros: Venta, Facturación y Embarque con Amadeus Oficial se imparte en modalidad presencial en Madrid.Aula Profesional TurisCenter, ha desarrollado este programa de formación presencial y totalmente actualizado para trabajar en el aeropuerto. En sólo 4 meses estarás preparado/a para trabajar en lo que más te gusta.
Conseguirás una amplia formación, que te permitirá conocer cómo funciona un aeropuerto y te capacitarán como Especialista en Atención a Pasajeros, pudiendo trabajar en la venta, facturación y embarque de las compañías aéreas.
METODOLOGÍA
Curso Presencial. Formación completa Teórico/Práctica.
TITULACIÓN OFICIAL
Técnico Especialista en Asistencia a Pasajeros: Venta, facturación y embarque
Requisitos
Mayor de 18 años y nivel de estudios mínimo ESOTemario
Handling Aeroportuario y tipos Handling de Pasajeros
Pasajeros y clientes de aeropuertos
Personal de Atención al pasajero
Códigos IATA y Códigos OACI
El Aeropuerto como infraestructura
Compañías aéreas y Flotas
Alianzas estratégicas, Códigos compartidos y Hubs
Documentación necesaria para el viaje
El Billete electrónico
Facturación de un vuelo, cabina de pasajeros, configuración y asignación de asientos.
Facturación de grupos
Tarjeta de embarque y Recibo de Equipaje
Documentación del Pasajero
Niños en las compañías aéreas
Pasajeros con necesidades especiales, discapacitados y sillas de ruedas
Otros pasajeros: sordos, BLND, MAAS, DPNA....
Transporte de animales en cabina y en bodega
Pasajeros en tránsito, conexión o transbordo
Pasajeros V.I.P.
Overbooking, Lista de Espera y Pasajeros de último minuto.
Equipaje y clasificación
El Embarque
Incidencias, Retrasos, Pérdida de conexión, Cancelaciones
Compensaciones
Pérdida de Equipaje - Lost And Found
Tratamiento de Quejas y Reclamaciones
Mercancías Peligrosas
Módulo de Amadeus