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Programa
LasOposiciones.net ha seleccionado de entre 111 Cursos Relaciones públicas ,este Curso para ti. El Curso de Relaciones Públicas y Protocolo es presencial en Bilbao y también se puede realizar en modalidad e-learning (online).'Prácticas garantizadas por contrato'
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NOTA IMPORTANTE: "El centro NO ofrece cursos gratuitos"
Con el curso de Relaciones Públicas y Protocolo de Titulae aprenderás a establecer relaciones con el cliente y a tener habilidades de persuasión para lograr los objetivos de la empresa. Estos profesionales están presentes en todas las organizaciones y empresas.
Prácticas
Una vez finalizada la formación teórica podrás realizar de prácticas en empresas del sector desde 200 horas.
Salidas laborales
Departamentos de marketing.
Agencias de publicidad.
Consultoras.
Agencias de comunicación y marketing.
Empresas de investigación de mercados.
Técnico de Marketing.
Técnico de investigación comercial en trabajos de campo.
Curso de Idiomas Gratis
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Requisitos
Temario
Protocolo y Relaciones PúblicasProtocolo
Aplicación del protocolo institucional
Aplicación del protocolo empresarial
Elaboración del programa y cronograma de un acto
Protocolo eclesiástico, militar y deportivo
Protocolo real y protocolo social
Las relaciones públicas
Aplicación de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico
Las relaciones públicas y la comunicación
Aplicación de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos
Aplicación de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos
Eventos corporativos y protocolo empresarial
Eventos corporativos
Organización de eventos corporativos
Protocolo empresarial
Cómo debemos vestir
Comunicación empresarial y atención al cliente
La empresa y su entorno
Comunicación empresarial
La comunicación oral.
La comunicación escrita.
Servicio de correos, circulación interna de correspondencia y paquetería.
Recepción, envío y registro de la correspondencia y su clasificación.
Archivo de la información
Archivo de la información en soporte informático.
Reconocimiento de las necesidades de los clientes.
Atención de consultas, quejas y reclamaciones
Aplicación de procedimientos de calidad en la atención al cliente.
Objetivos
Conocimiento psicológico del público que se ve afectado por la gestión de una determinada empresa u organización.Investigación de la opinión pública sobre la imagen de una empresa y/o productos.
Planificación de actividades de relaciones públicas para la creación, mantenimiento o mejora de la imagen de cualquier organización.
Elaboración de campañas de comunicación.
Organización de todo tipo de actos públicos.